Mô tả

Hotjar là một công cụ hữu ích để quản lý trang web và nghiên cứu về hành vi của khách hàng. Công cụ này có thể theo dõi người dùng dựa trên những truy cập trực tiếp ở trên trang web hoặc qua các đường link dữ liệu thu thập được để phân tích và nghiên cứu về hành vi của họ, ghi lại các hoạt động của người dùng khi họ tương tác với trình duyệt web

Hotjar Plus là phần mềm được thiết kế đặc biệt để cung cấp chế độ bảo vệ mạnh mẽ và an toàn cho máy tính của người dùng. Nhờ đó, ngăn chặn thông tin bí mật của họ bị rò rỉ hay vô tình truy cập vào những trang web độc hại.

Tính năng của phần mềm Hotjar Plus

Bộ lọc lượt xem trang
Chú thích công cụ
Bộ lọc thông tin phiên và công nghệ
Chú thích công cụ
API sự kiện: theo dõi hành động tùy chỉnh của người dùng

1. Session Recordings (Ghi lại phiên người dùng):
Ghi lại lên đến 100 phiên/ngày (so với 35 phiên/ngày ở gói Basic).
Cho phép xem lại video các hành vi của người dùng như click, scroll, chuyển trang…

2. Heatmaps:
Không giới hạn số lượng bản đồ nhiệt.
Giúp hiểu rõ các khu vực người dùng tương tác nhiều nhất.

3. Feedback Tools:
Sử dụng công cụ Feedback widget để lấy ý kiến người dùng ngay trên trang web.
Tạo và triển khai Surveys (khảo sát) chi tiết hơn.

5. Data retention (Thời gian lưu trữ dữ liệu):
Lưu trữ dữ liệu trong 365 ngày – tương đương với gói Basic nhưng áp dụng cho nhiều dữ liệu hơn.

6. Unlimited team members:
Mời bao nhiêu thành viên trong nhóm cũng được.

7. Basic segmentation:
Có thể lọc dữ liệu theo thiết bị, quốc gia, trang, hành vi người dùng…

Đây chỉ là một số tính năng chính của Hotjar Plus. Phần mềm này phù hợp cho doanh nghiệp nhỏ và startup có lưu lượng truy cập trung bình và cần hiểu rõ hơn hành vi người dùng

Hướng dẫn cài đặt phần mềm Hotjar Plus

Để cài đặt phần mềm Hotjar, bạn cần thực hiện các bước sau:

1. Tạo tài khoản Hotjar:

Truy cập trang web Hotjar
Nhấp vào nút Đăng ký miễn phí.
Nhập địa chỉ email và mật khẩu của bạn.
Nhấp vào nút Đăng ký.

2. Xác minh địa chỉ email của bạn:

Sau khi đăng ký, bạn sẽ nhận được email xác nhận từ Hotjar.
Nhấp vào liên kết trong email để xác minh địa chỉ email của bạn.

3. Thêm trang web hoặc ứng dụng của bạn vào Hotjar:

Trong bảng điều khiển Hotjar, nhấp vào nút Thêm trang web hoặc ứng dụng mới.
Nhập URL trang web hoặc ID ứng dụng của bạn.
Chọn loại trang web hoặc ứng dụng của bạn.
Nhấp vào nút Thêm.

4. Cài đặt mã theo dõi Hotjar:

Sao chép mã theo dõi Hotjar.
Dán mã theo dõi vào phần đầu trang web hoặc ứng dụng của bạn.
Lưu ý: Vị trí đặt mã theo dõi có thể khác nhau tùy theo loại trang web hoặc ứng dụng của bạn. Tham khảo tài liệu hướng dẫn của Hotjar để biết thêm thông tin.

5. Xác minh cài đặt:

Sau khi cài đặt mã theo dõi, hãy truy cập trang web hoặc ứng dụng của bạn và nhấp vào nút Kiểm tra trong bảng điều khiển Hotjar.
Nếu cài đặt thành công, bạn sẽ thấy thông báo “Cài đặt thành công”.

Nếu gặp bất kỳ vấn đề gì trong quá trình cài đặt hoặc cấu hình, hãy tham khảo tài liệu hướng dẫn của Hotjar hoặc liên hệ với bộ phận kỹ thuật của chúng tôi để được hỗ trợ.

Mua phần mềm Hotjar Plus ở đâu?

Trải qua nhiều năm phát triển, Tri Thức Software đã được sự tin tưởng của nhiều khách hàng trên thế giới và Việt Nam. Hiện nay chúng tôi đã trở thành doanh nghiệp hoạt động chuyên nghiệp trong lĩnh vực tư vấn và cấp phép phần mềm Hotjar Plus có bản quyền và các thiết bị CNTT lớn tại Việt Nam. Cung cấp nhiều giải pháp phần mềm trọn gói cho nhiều khách hàng từ đa ngành nghề và đa hình thức tư nhân, nhà nước, giáo dục,…chúng tôi có đội ngũ tư vấn, kỹ thuật, triển khai và thương mại, chăm sóc có kinh nghiệm sẽ hỗ trợ phục vụ khách hàng tốt nhất. Để được tư vấn và hỗ trợ giá tốt hơn, Quý khách hãy liên lạc với đội ngũ kinh doanh và hỗ trợ kỹ thuật của chúng tôi qua hotline (028) 22443013.

Ghi chú: Giá tham khảo cho số lượng 1 và thay đổi theo tỷ giá và số lượng. Quý khách vui lòng liên hệ Tri Thức để có giá chính xác vào thời điểm mua hàng.