Cách Sửa lỗi 0x18B (SECURE-KERNEL-ERROR) trên Windows 11

Lỗi Màn hình xanh chết chóc SECURE_KERNEL_ERROR 0x18B do bản cập nhật Windows 11 gần đây gây ra. Để khắc phục lỗi này, bạn hãy tham khảo bài viết dưới đây của Tri Thức Software.

Cách Sửa lỗi 0x18B (SECURE_KERNEL_ERROR) trên Windows 11

SECURE_KERNEL_ERROR với mã lỗi 0x18B cho biết lỗi nghiêm trọng trong thành phần kernel an toàn của Windows 11, thành phần này chịu trách nhiệm duy trì bảo mật hệ thống trong các hoạt động nhạy cảm. Lỗi này thường dẫn đến Màn hình xanh chết chóc (BSOD), làm gián đoạn tính ổn định và quy trình làm việc của hệ thống. Các bản cập nhật Windows 11 gần đây, đặc biệt là phiên bản 24H2, bao gồm KB5055523 và KB5053656, đã gây ra lỗi này cho nhiều người dùng.

Microsoft đã xác nhận sự cố và triển khai tính năng Khôi phục sự cố đã biết (KIR) tự động để hoàn nguyên các thay đổi có vấn đề gây ra BSOD. Dưới đây là các bước chi tiết để áp dụng bản sửa lỗi này, cùng với các phương pháp khắc phục sự cố bổ sung để giải quyết hoặc giảm thiểu lỗi trên cả thiết bị cá nhân và doanh nghiệp.

Áp dụng bản sửa lỗi Tự động khôi phục sự cố đã biết (KIR)

Tính năng KIR của Microsoft tự động đảo ngược các bản cập nhật không bảo mật gây ra các vấn đề nghiêm trọng như SECURE_KERNEL_ERROR. Bản sửa lỗi này được đưa đến hầu hết các thiết bị cá nhân và không được quản lý mà không cần sự can thiệp của người dùng nhưng yêu cầu thiết bị phải trực tuyến và khởi động lại để có hiệu lực ngay lập tức.

Bước 1: Kết nối thiết bị Windows 11 của bạn với Internet để cho phép thiết bị nhận bản cập nhật từ máy chủ Microsoft.

Bước 2: Khởi động lại PC của bạn. Khởi động lại giúp hệ thống phát hiện và áp dụng bản cập nhật KIR nhanh hơn.

Bước 3: Mở Settings > Windows Update > Check for updates. Lặp lại quy trình này nhiều lần, khởi động lại PC của bạn sau mỗi lần kiểm tra để đẩy nhanh quá trình triển khai bản sửa lỗi.

Bước 4: Sau khi áp dụng bản sửa lỗi, hãy kiểm tra xem BSOD có còn xuất hiện nữa không.

Triển khai bản sửa lỗi trong môi trường doanh nghiệp hoặc được quản lý

Trong môi trường doanh nghiệp hoặc được quản lý, nơi các thiết bị được kiểm soát thông qua Chính sách nhóm, quản trị viên CNTT phải triển khai thủ công tính năng Khôi phục sự cố đã biết cho các máy bị ảnh hưởng.

Bước 1: Tải xuống gói Chính sách nhóm khôi phục sự cố đã biết phù hợp cho Windows 11 24H2 từ trang web hỗ trợ hoặc tài liệu chính thức của Microsoft.

Bước 2: Mở Group Policy Editor > bằng cách > Click Start > Run > nhập gpedit.msc> Enter.

Bước 3: Tìm đến Computer Configuration > Administrative Templates.

Bước 4: Cài đặt và cấu hình chính sách Known Issue Rollback trên phiên bản Windows bị ảnh hưởng.

Bước 5: Triển khai chính sách trên toàn mạng và khởi động lại tất cả các thiết bị mục tiêu để áp dụng các thay đổi.

Cập nhật Drivers Device

Drivers device bị lỗi thời hoặc không tương thích có thể làm trầm trọng thêm lỗi kernel. Đảm bảo tất cả trình điều khiển được cập nhật có thể giảm nguy cơ BSOD.

Bước 1: Nhấn Windows + Xvà chọn Device Manager.

Bước 2: Mở rộng từng danh mục phần cứng, nhấp chuột phải vào thiết bị và chọn Update driver.

Bước 3: Chọn Search automatically for drivers để Windows tìm và cài đặt phiên bản mới nhất hiện có.

Bước 4: Đối với các thành phần quan trọng như card đồ họa và bộ điều khiển lưu trữ, hãy truy cập trang web của nhà sản xuất để tải xuống và cài đặt thủ công trình điều khiển mới nhất nếu Windows không tìm thấy bản cập nhật.

Bước 5: Khởi động lại PC sau khi cập nhật trình điều khiển để đảm bảo những thay đổi có hiệu lực.

Gỡ cài đặt bản cập nhật có vấn đề theo cách thủ công

Nếu BSOD bắt đầu sau khi cài đặt bản cập nhật cụ thể và tính năng khôi phục tự động vẫn chưa được áp dụng, việc gỡ cài đặt bản cập nhật có thể tạm thời khắc phục được lỗi.

Bước 1: Mở Settings > Windows Update > Update history.

Bước 2: Nhấp vào Uninstall updates.

Bước 3: Chọn bản cập nhật có vấn đề (ví dụ: KB5055523 hoặc KB5053656) > click Uninstall.

Bước 4: Khởi động lại máy tính và kiểm tra xem sự cố BSOD đã được giải quyết chưa.

Chạy tệp hệ thống và quét phần mềm độc hại

Các tệp hệ thống bị hỏng hoặc nhiễm phần mềm độc hại có thể gây ra lỗi kernel. Chạy kiểm tra tính toàn vẹn của hệ thống và quét phần mềm độc hại giúp xác định và khắc phục các sự cố như vậy.

Bước 1: Mở Command Prompt với tư cách quản trị viên bằng cách nhấn Windows + S> nhập Cmd > click phải Run as administrator.

Bước 2: Chạy các lệnh sau lần lượt, nhấn Enter sau mỗi lệnh:

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

sfc /scannow

Bước 3: Sau khi quét xong, hãy khởi động lại máy tính của bạn.

Bước 4: MởWindows Security > Virus & threat protection.

Bước 5: Chọn Scan options > Full scan > click Scan now.

Thực hiện khởi động sạch

Các ứng dụng hoặc dịch vụ của bên thứ ba xung đột có thể kích hoạt SECURE_KERNEL_ERROR. Khởi động sạch sẽ vô hiệu hóa phần mềm không cần thiết để cô lập nguyên nhân.

Bước 1: Nhấn Windows + R> nhập msconfig > Enter.

Bước 2: Trong cửa sổ System Configuration > chọn tab Services > chọn Hide all Microsoft servicesDisable all.

Bước 3: Chuyển sang tab Startup và nhấp vào Open Task Manager.

Bước 5: Đóng Task Manager > click ApplyOK > khởi động lại PC của bạn.

Bước 6: Quan sát xem BSOD có còn tiếp diễn không. Nếu không, hãy bật lại từng dịch vụ và mục khởi động, khởi động lại sau mỗi lần, để xác định phần mềm có vấn đề.

Thực hiện cài đặt mới Windows 11

Nếu tất cả các cách trên đều không hiệu quả, việc sửa chữa Windows 11 thông qua nâng cấp tại chỗ sẽ cài đặt lại các tệp hệ thống mà không xóa dữ liệu cá nhân hoặc các ứng dụng đã cài đặt, điều này có thể giải quyết các sự cố hệ thống nghiêm trọng gây ra BSOD.

Bước 1: Tải xuống ISO Windows 11 từ web hãng: https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows11

Bước 2: Mount ISO bằng cách nhấp đúp vào nó, sau đó chạy setup.exe .

Bước 3: Làm theo lời nhắc trên màn hình, chấp nhận các điều khoản cấp phép và đảm bảo đã chọn tùy chọn giữ lại các tệp và ứng dụng cá nhân.

Bước 4: Tiến hành cài đặt và đợi hoàn tất, có thể mất khoảng 45 đến 90 phút.

Bước 5: Sau khi hoàn tất, hãy kiểm tra xem lỗi SECURE_KERNEL_ERROR có còn xảy ra nữa không.

Tổng kết

Áp dụng Microsoft’s Known Issue Rollback là giải pháp đơn giản nhất để khắc phục lỗi 0x18B SECURE_KERNEL_ERROR do các bản cập nhật Windows 11 gần đây gây ra. Nếu có bất kỳ thắc mắc gì hãy liên hệ với banquyenphanmem.com hoặc gọi điện thoại số 028.22443013 để được trợ giúp.

Bài viết liên quan

zalo-icon
phone-icon