Mô tả
Auto Reply Manager là phần mềm giúp tự động hóa việc trả lời email trong các ứng dụng email như Microsoft Outlook và Outlook Express. Với công cụ này, người dùng có thể cài đặt các quy tắc tự động trả lời theo nhiều tiêu chí khác nhau để gửi phản hồi nhanh chóng và phù hợp đến người gửi. Auto Reply Manager thường được sử dụng để thiết lập các phản hồi tự động trong trường hợp vắng mặt, chăm sóc khách hàng, hoặc phản hồi trong các chiến dịch tiếp thị qua email.
Auto Reply Manager phù hợp với các cá nhân, doanh nghiệp, và tổ chức có nhu cầu tự động trả lời email trong trường hợp bận hoặc không có mặt, và các nhóm chăm sóc khách hàng muốn tối ưu hóa quá trình phản hồi nhanh chóng, tự động. Auto Reply Manager là công cụ hữu ích cho những người dùng muốn tự động hóa quá trình trả lời email, tiết kiệm thời gian và nâng cao hiệu quả trong việc phản hồi, đặc biệt là trong chăm sóc khách hàng và hỗ trợ công việc kinh doanh.
Tính năng của phần mềm Auto Reply Manager
Các tính năng chính của Auto Reply Manager:
– Hành động Tự động gửi lại cho phép bạn tự động gửi lại email đã gửi;
– Tùy chọn quy tắc Ngày & Từ khóa cho phép bạn chỉ kích hoạt quy tắc trong những ngày trong tuần đã chọn;
– Tùy chọn Quy tắc Ngày & Từ khóa cho phép bạn chỉ bật quy tắc cho các email nhận được có tệp đính kèm;
– Tùy chọn Hành động quy tắc cho phép bạn chỉ định các quy tắc khác của mình có bị dừng hay không, sau khi một quy tắc được thực thi cho một email đã nhận;
– Tùy chọn cho phép bạn chỉ định một Danh mục Outlook cho các email đã xử lý;
– Tùy chọn để chọn và thêm toàn bộ danh sách phân phối Outlook vào bộ lọc Người gửi;
– Tính năng Chạy thủ công cho phép bạn chạy một quy tắc hiện có trên các email đã nhận trong nhiều thư mục khác nhau; –
Tính năng Cài đặt tin nhắn cho phép bạn chèn chủ đề gốc của email đã nhận vào bên trong chủ đề của email tự động;
– Tùy chọn để bao gồm các tệp đính kèm gốc khi bạn tự động trả lời;
– Các nút Tạm dừng / Tiếp tục có sẵn trên cửa sổ danh sách Quy tắc, để bạn có thể tạm dừng / tiếp tục một quy tắc chỉ bằng một cú nhấp chuột;
– Tùy chọn được cập nhật để đính kèm nhiều tệp vào email tự động của bạn;
– Công cụ Chẩn đoán nhật ký được cải tiến;
– sửa lỗi nhỏ của v2;
1.Tự động phản hồi email theo quy tắc
- Cho phép người dùng thiết lập các quy tắc tự động phản hồi email dựa trên nội dung email, người gửi, chủ đề, hoặc thư mục.
- Có thể tạo nhiều loại phản hồi tự động tùy thuộc vào từng tình huống, ví dụ như “Đã nhận được email”, “Tôi đang nghỉ phép”, hoặc thông báo về thời gian phản hồi dự kiến.
2. Phản hồi có điều kiện
- Auto Reply Manager hỗ trợ thiết lập các điều kiện cụ thể để phản hồi email, ví dụ như chỉ trả lời tự động cho các email từ một nhóm người gửi nhất định, các email có từ khóa cụ thể trong tiêu đề, hoặc chỉ phản hồi trong giờ hành chính.
- Điều này giúp tránh gửi phản hồi tự động cho tất cả email và chỉ phản hồi những email phù hợp với điều kiện đã đặt.
3. Cá nhân hóa phản hồi tự động
- Cho phép người dùng tùy chỉnh nội dung phản hồi để phù hợp với ngữ cảnh hoặc cá nhân hóa cho từng người gửi. Ví dụ: sử dụng tên của người gửi trong email trả lời hoặc các nội dung trả lời khác nhau tùy thuộc vào chủ đề email.
4. Quản lý nhiều tài khoản và thư mục
- Hỗ trợ tự động trả lời cho nhiều tài khoản email trong cùng một ứng dụng Outlook, thích hợp cho những người quản lý nhiều hòm thư.
- Có thể chọn thư mục cụ thể trong Outlook để áp dụng các phản hồi tự động, ví dụ như chỉ phản hồi các email trong thư mục “Hộp thư đến” hoặc “Khách hàng quan trọng”.
5. Cấu hình thời gian phản hồi tự động
- Người dùng có thể thiết lập thời gian cụ thể cho phản hồi tự động, ví dụ như chỉ gửi phản hồi vào những ngày trong tuần hoặc trong giờ làm việc.
- Tính năng này rất hữu ích khi người dùng muốn gửi thông báo về lịch nghỉ phép hoặc thiết lập giờ phản hồi trong trường hợp bận rộn.
6. Báo cáo và thống kê
- Auto Reply Manager cung cấp báo cáo và thống kê về các email đã phản hồi, giúp người dùng theo dõi số lượng và nội dung các phản hồi tự động đã gửi.
- Điều này giúp người dùng đánh giá hiệu quả của các phản hồi tự động và điều chỉnh nội dung nếu cần thiết.
7. Giao diện thân thiện và dễ sử dụng
- Giao diện của Auto Reply Manager được thiết kế trực quan và dễ sử dụng, cho phép người dùng dễ dàng thiết lập và quản lý các phản hồi tự động mà không cần kiến thức kỹ thuật phức tạp.
Auto Reply Manager là một công cụ hữu ích, phù hợp với những ai muốn tối ưu hóa công việc quản lý email và cung cấp dịch vụ phản hồi nhanh chóng.
Hướng dẫn cài đặt phần mềm Auto Reply Manager
Dưới đây là hướng dẫn cụ thể để cài đặt và sử dụng phần mềm này.
Bước 1: Tải phần mềm Outlook-Apps Auto Reply Manager
- Truy cập trang web chính thức của Outlook-Apps và tìm phần mềm Auto Reply Manager
- Tải phiên bản phù hợp cho hệ điều hành Windows của bạn (phần mềm này chủ yếu hỗ trợ trên Windows).
- Nhấp vào nút Download để tải về file cài đặt của phần mềm.
Bước 2: Cài đặt phần mềm
- Sau khi tải xong, tìm file cài đặt
- Nhấp đúp vào file cài đặt để khởi động quá trình cài đặt.
- Nếu hệ điều hành yêu cầu quyền quản trị (administrator), hãy chọn Yes để tiếp tục.
- Chọn Next để đi qua các bước cài đặt, bao gồm:
- Chấp nhận các điều khoản sử dụng phần mềm (License Agreement).
- Chọn thư mục cài đặt (bạn có thể để ở thư mục mặc định hoặc thay đổi tùy ý).
- Nhấn Install để bắt đầu quá trình cài đặt và chờ đến khi hoàn tất.
- Nhấn Finish để kết thúc và đóng cửa sổ cài đặt.
Bước 3: Kích hoạt phần mềm (nếu cần)
- Mở phần mềm Outlook-Apps Auto Reply Manager
- Nếu đây là bản trả phí, bạn có thể sẽ cần nhập mã kích hoạt hoặc đăng ký bản quyền. Thông thường, mã này sẽ được cung cấp qua email khi bạn mua phần mềm.
Nếu gặp bất kỳ vấn đề gì trong quá trình cài đặt hoặc cấu hình, hãy tham khảo tài liệu hướng dẫn của Outlook-Apps hoặc liên hệ với bộ phận kỹ thuật của chúng tôi để được hỗ trợ.
Mua phần mềm Auto Reply Managerở đâu?
Trải qua nhiều năm phát triển, Tri Thức Software đã được sự tin tưởng của nhiều khách hàng trên thế giới và Việt Nam. Hiện nay chúng tôi đã trở thành doanh nghiệp hoạt động chuyên nghiệp trong lĩnh vực tư vấn và cấp phép phần mềm Auto Reply Manager có bản quyền và các thiết bị CNTT lớn tại Việt Nam. Cung cấp nhiều giải pháp phần mềm trọn gói cho nhiều khách hàng từ đa ngành nghề và đa hình thức tư nhân, nhà nước, giáo dục,…chúng tôi có đội ngũ tư vấn, kỹ thuật, triển khai và thương mại, chăm sóc có kinh nghiệm sẽ hỗ trợ phục vụ khách hàng tốt nhất. Để được tư vấn và hỗ trợ giá tốt hơn, Quý khách hãy liên lạc với đội ngũ kinh doanh và hỗ trợ kỹ thuật của chúng tôi qua hotline (028) 22443013.
Ghi chú: Giá tham khảo cho số lượng 1 và thay đổi theo tỷ giá và số lượng. Quý khách vui lòng liên hệ Tri Thức để có giá chính xác vào thời điểm mua hàng.
Đánh giá
Chưa có đánh giá nào.