CIAM – Customer IAM

Mô tả

Customer Identity & Access Management (CIAM) cho phép doanh nghiệp quản lý danh tính khách hàng và cung cấp cho họ quyền truy cập an toàn vào các ứng dụng và tài nguyên mà họ đã đăng ký.

Giải pháp miniOrange CIAM được thiết kế để nâng cao trải nghiệm của khách hàng bằng cách cung cấp hành trình người dùng liền mạch và được cá nhân hóa đồng thời đảm bảo quyền riêng tư, bảo mật và tuân thủ. Doanh nghiệp có thể xác thực, ủy quyền và quản lý danh tính khách hàng một cách an toàn trên nhiều kênh, chẳng hạn như trang web, ứng dụng di động và thiết bị được kết nối.

CIAM cung cấp các chức năng Quản lý danh tính khách hàng mạnh mẽ như Đăng nhập một lần (SSO), Xác thực đa yếu tố (MFA), Cấp phép người dùng, v.v. Những chức năng này cho phép thương hiệu thiết kế trải nghiệm khách hàng có ý nghĩa trong toàn bộ hành trình kỹ thuật số của họ với các sản phẩm hoặc dịch vụ của thương hiệu.

Tính năng của phần mềm CIAM – Customer IAM

CIAM (Customer Identity and Access Management) cung cấp một loạt tính năng để quản lý danh tính khách hàng và quản lý quyền truy cập của họ trong môi trường thương mại điện tử và dịch vụ trực tuyến. Dưới đây là một số tính năng quan trọng của Miniorange CIAM:

1. Đăng ký và quản lý danh tính khách hàng: Cho phép tổ chức thu thập thông tin danh tính của khách hàng và quản lý thông tin này trong suốt quá trình tương tác.
2. Xác thực và đăng nhập khách hàng: Cung cấp nhiều phương thức xác thực, bao gồm xác thực đa yếu tố (MFA), để đảm bảo tính bảo mật của quy trình đăng nhập.
3. Quản lý quyền truy cập: Cho phép quản lý và kiểm soát quyền truy cập của khách hàng vào các ứng dụng, dịch vụ và tài nguyên.
4. Đăng nhập một lần (SSO): Hỗ trợ đăng nhập một lần để khách hàng có thể truy cập nhiều ứng dụng và dịch vụ mà họ sử dụng mà không cần đăng nhập lại.
5. Quản lý danh tính qua nhiều kênh: CIAM của Miniorange hỗ trợ quản lý danh tính khách hàng qua nhiều kênh, bao gồm ứng dụng di động, trang web, truyền thông xã hội và các nền tảng khác.
6. Phân tích dữ liệu và tiếp thị: Cung cấp công cụ phân tích dữ liệu danh tính khách hàng để cung cấp dịch vụ tốt hơn và phát triển chiến lược tiếp thị.
7. Tích hợp dễ dàng: Miniorange CIAM tích hợp với nhiều ứng dụng và hệ thống khác nhau, giúp tổ chức quản lý danh tính và quyền truy cập trên toàn bộ môi trường IT.
8. Bảo mật dữ liệu: CIAM đảm bảo rằng dữ liệu danh tính của khách hàng được bảo mật thông qua việc áp dụng mã hóa và biện pháp bảo mật mạnh mẽ.
9. Tuân thủ quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân: Đảm bảo rằng tổ chức tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân như GDPR (Nghị định về Bảo vệ Dữ liệu Châu Âu).

Miniorange CIAM giúp tổ chức cung cấp trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng và đảm bảo tính bảo mật của dữ liệu danh tính trong môi trường kinh doanh số.

Hướng dẫn cài đặt phần mềm CIAM – Customer IAM

Cài đặt CIAM sẽ phụ thuộc vào phiên bản cụ thể và yêu cầu của sản phẩm hoặc dịch vụ CIAM bạn đang sử dụng. Dưới đây là một hướng dẫn tổng quan về quy trình cài đặt CIAM:

Bước 1: Đăng ký và Lấy Phiên bản của CIAM

1. Truy cập trang web của Miniorange và tạo tài khoản hoặc đăng nhập nếu bạn đã có một tài khoản.
2. Chọn sản phẩm hoặc dịch vụ CIAM phù hợp với nhu cầu của bạn và thực hiện quy trình mua hàng hoặc đăng ký phiên bản dùng thử.

Bước 2: Tùy chỉnh và Cấu hình Phiên bản CIAM

3. Theo hướng dẫn từ Miniorange hoặc nhà cung cấp dịch vụ, tùy chỉnh và cấu hình phiên bản CIAM dựa trên yêu cầu của tổ chức hoặc doanh nghiệp.

Bước 3: Cài Đặt và Triển Khai

4. Dựa trên phiên bản CIAM bạn đã chọn, bạn có thể cài đặt phần mềm CIAM trực tiếp trên máy chủ của bạn hoặc sử dụng dịch vụ đám mây của Miniorange.
5. Theo hướng dẫn cài đặt từ Miniorange, nhập thông tin cấu hình cụ thể, như cơ sở dữ liệu, khóa mã hóa, và cấu hình quyền truy cập.

Bước 4: Đăng ký và Quản lý Khách Hàng

6. Thêm danh tính của khách hàng vào hệ thống CIAM. Điều này có thể bao gồm nhập thông tin danh tính, xác thực danh tính, và quản lý quyền truy cập.

Bước 5: Tích Hợp Ứng Dụng và Dịch Vụ

7. Cấu hình tích hợp CIAM với các ứng dụng và dịch vụ mà bạn muốn quản lý danh tính và quyền truy cập. Điều này có thể yêu cầu việc cấu hình SSO hoặc tích hợp API.

Bước 6: Bảo Mật và Bảo Trì

8. Đảm bảo rằng hệ thống CIAM của bạn tuân theo các quy tắc bảo mật và cập nhật thường xuyên để đảm bảo tính bảo mật của dữ liệu và hệ thống.
9. Hướng dẫn và đào tạo người dùng về cách sử dụng hệ thống CIAM và tuân theo quy tắc bảo mật.

Hãy tuân theo hướng dẫn cụ thể từ Miniorange hoặc nhà cung cấp dịch vụ CIAM cụ thể mà bạn sử dụng để đảm bảo rằng quá trình cài đặt và triển khai diễn ra một cách đúng cách.

Mua phần mềm CIAM – Customer IAM ở đâu?

Trải qua hơn 17 năm phát triển, Tri Thức Software đã được sự tin tưởng của nhiều khách hàng trên thế giới và Việt Nam. Hiện nay chúng tôi đã trở thành doanh nghiệp hoạt động chuyên nghiệp trong lĩnh vực tư vấn và cấp phép phần mềm CIAM – Customer IAM có bản quyền và các thiết bị CNTT lớn tại Việt Nam. Cung cấp nhiều giải pháp phần mềm trọn gói cho nhiều khách hàng từ đa ngành nghề và đa hình thức tư nhân, nhà nước, giáo dục,…chúng tôi có đội ngũ tư vấn, kỹ thuật, triển khai và thương mại, chăm sóc có kinh nghiệm sẽ hỗ trợ phục vụ khách hàng tốt nhất. Để được tư vấn và hỗ trợ giá tốt hơn, Quý khách hãy liên lạc với đội ngũ kinh doanh và hỗ trợ kỹ thuật của chúng tôi qua hotline (028) 22443013.