Khi cố gắng in nhãn trong BarTender, bạn gặp thông báo warning message #2401 xuất hiện và nhãn không được in. Hãy tham khảo bài viết dưới đây từ Tri Thức Software để tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục lỗi này.
Nguyên nhân và Cách khắc phục lỗi Warning #2401 trên phần mềm Bartender
Có 3 nguyên nhân phổ biến khiến kết nối với Máy chủ cấp phép không thể thiết lập hoặc bị mất.
Giấy phép này không được chia sẻ/phát sóng qua mạng
Trong một số trường hợp, khi kích hoạt, tùy chọn Share License over Network bị bỏ chọn hoặc người dùng không có quyền quản trị giấy phép để áp dụng thiết lập đó.
- Để thay đổi > Vào Administration Console > Licensing Setup
- Xổ xuống Server name > Current license > License Partitions > User Access Control setting.
- Thay đổi thành Allow Everyone From Everywhere.
Dịch vụ cấp phép hiện không hoạt động
Khi Startup Type của BarTender Licensing Service được đặt thành Automatic, đôi khi dịch vụ sẽ không khởi động đúng cách hoặc sẽ bị lỗi sau khi khởi động lại máy. Thay đổi thành Automatic (Delayed Start) trong Windows Services giúp ngăn chặn điều này xảy ra.
- Mở Services trong Windows.
- Nhấp chuột phải BarTender Licensing Service > Properties
- Thay đổi Startup Type thành Automatic (Delayed Start).
- Nhấp vào OK.
- Khởi động lại sau khi thực hiện thay đổi này.
Tường lửa đang chặn kết nối
Các thiết lập tường lửa/mạng đã được áp dụng hoặc thay đổi, hiện đang ngăn cản việc thiết lập liên lạc giữa máy tính khách và máy chủ cấp phép. Có một vài cách để kiểm tra xem đây có phải là nguyên nhân hay không. Lưu ý rằng theo mặc định, máy chủ cấp phép giao tiếp thông qua cổng TCP 5160.
- Tạm thời tắt tường lửa Windows để xem liệu đây có phải là nguyên nhân gây ra sự cố hay không. Vào Control Panel > System and Security > Windows Defender Firewall bạn sẽ tìm thấy 3 thiết lập Trạng thái Tường lửa Windows Defender cho Domain, Private và Public. Hãy đặt cả 3 thiết lập này thành Off.
- Trong trường hợp bạn có hệ thống tường lửa riêng không do Windows kiểm soát (ví dụ: phần mềm chống virus của bên thứ ba, tường lửa phần cứng, v.v.), vui lòng liên hệ với Bộ phận CNTT/Quản trị viên hệ thống để được hỗ trợ thêm.
- Sử dụng lệnh Powershell: Test-NetConnection -p để kiểm tra xem có thể thiết lập kết nối giữa máy tính khách và máy chủ cấp phép thông qua cổng TCP 5160 hay không.
Tổng kết
Vậy là tôi vừa giới thiệu xong cho bạn Nguyên nhân và hướng dẫn Cách khắc phục lỗi Warning #2401 trên phần mềm Bartender. Nếu gặp bất kỳ khó khăn nào trong quá trình thực hiện, bạn có thể liên hệ banquyenphanmem.com hoặc gọi điện thoại số 028.22443013 để được trợ giúp. Với các hướng dẫn trên, chúng tôi hy vọng bạn đã giải quyết được nhu cầu của mình một cách nhanh chóng và hiệu quả.
