Khi tạo người dùng mới, BarTender Cloud tự động gửi lời mời đến địa chỉ email được chỉ định khi tạo tài khoản. Bài viết này, Tri Thức Software sẽ hướng dẫn những việc cần làm khi người dùng mới của BarTender Cloud không nhận được email mời.
Xác minh địa chỉ email
Việc đầu tiên cần làm khi không nhận được thư mời qua email như mong đợi là kiểm tra thư mục rác/spam hoặc xác minh với bộ phận CNTT xem email có bị lọc hay không. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách làm theo các bước dưới đây:
- Nhấp vào Administration ở thanh bên trái và điều hướng đến Security > Users
- Tìm tài khoản người dùng mới tạo trong danh sách người dùng và xác minh địa chỉ email được hiển thị bên dưới tên.
Nếu địa chỉ email chính xác, vui lòng tiếp tục sang phần tiếp theo.
Nếu địa chỉ email không chính xác, bạn phải tạo lại người dùng. Hãy làm theo các bước bên dưới phần “Thử tạo lại người dùng”.
Thử gửi lời mời lại
- Nhấp vào ba dấu chấm bên cạnh ảnh đại diện của người dùng mới trong danh sách.
- Bạn sẽ thấy tùy chọn “Gửi lại lời mời” ở đầu menu:
- Nhấp vào Resend Invitation và kiểm tra xem bạn đã nhận được lời mời chưa.
Nếu vẫn chưa nhận được thư mời, hãy thử giải pháp dưới đây.
Hãy thử tạo lại người dùng
- Nhấp vào ba dấu chấm bên cạnh ảnh đại diện của người dùng mới trong danh sách.
- Chọn tùy chọn Delete user
- Nhấp vào nút Create User và tạo người dùng mới
Tổng kết
Vậy là tôi vừa giới thiệu xong cho bạn cách Phải Làm gì khi không nhận được email mời thiết lập tài khoản Bartender Cloud. Nếu gặp bất kỳ khó khăn nào trong quá trình thực hiện, bạn có thể liên hệ banquyenphanmem.com hoặc gọi số 028.22443013 để được trợ giúp. Với các hướng dẫn trên, chúng tôi hy vọng bạn đã giải quyết được nhu cầu của mình một cách nhanh chóng và hiệu quả.
