Kính gửi Quý đối tác và Khách hàng,
Adobe xin thông báo về một số thay đổi quan trọng trong các chương trình của chúng tôi, có hiệu lực trong năm 2025. Những thay đổi này ảnh hưởng đến chương trình VIP, VIP MP, CLP và TLP, cũng như các sản phẩm Photoshop và Premiere Elements.
1. Thay đổi chương trình VIP & VIP MP
- Adobe sẽ ngừng hỗ trợ chương trình VIP dành cho khách hàng thương mại trên toàn cầu (ngoại trừ Trung Quốc và các quốc gia bị hạn chế) vào ngày 31/05/2025.
- Sau ngày 31/05/2025:
- Adobe sẽ ngừng hỗ trợ việc đặt hàng mới hoặc gia hạn trong chương trình VIP cho khách hàng thương mại.
- Adobe sẽ tiếp tục áp dụng giá đã cam kết trong VIP MP cho các khách hàng thuộc cam kết VIP 3 năm.
- Adobe yêu cầu các đối tác hoàn tất việc chuyển đổi tất cả khách hàng VIP sang VIP MP.
2. Thay đổi liên quan đến Photoshop & Premiere Elements 2025
- Adobe tạm dừng các SKU liên quan đến Elements 2025 (Photoshop và Premiere) trên VIP và VIP MP do vấn đề kỹ thuật.
- Adobe sẽ tiếp tục cung cấp Elements 2024 trong TLP đến ngày 31/05/2025.
3. Ngừng chương trình CLP và TLP
- Adobe sẽ kết thúc chương trình CLP vào ngày 28/02/2025, và chương trình TLP kết thúc vào ngày 31/05/2025 trên toàn cầu.
- Adobe khuyến khích khách hàng CLP và TLP còn lại chuyển sang VIP MP cho các đơn hàng mới.
Thông tin bổ sung
- Adobe sẽ cung cấp các Enablement sessions, Trending Sales Tools và thông tin chi tiết trên website của Adobe.
Lưu ý quan trọng:
- Adobe khuyến khích tất cả khách hàng nắm rõ những thay đổi này.
- Adobe cam kết hỗ trợ khách hàng trong quá trình chuyển đổi sang chương trình VIP MP.
- Adobe sẽ cập nhật thông tin mới nhất trên trang chủ Adobe.
Adobe luôn nỗ lực cải tiến và phát triển sản phẩm để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Chúng tôi xin chân thành cảm ơn sự tin tưởng và đồng hành của Quý vị.