OneDrive Personal Vault là một tính năng bảo mật nâng cao trên OneDrive. Cung cấp thêm một lớp bảo mật cho các tệp nhạy cảm, nhưng đôi khi, nó có thể không xuất hiện trong File Explorer của Windows 11. Sự cố này thường bắt nguồn từ các vấn đề đồng bộ hóa, cài đặt không chính xác hoặc phần mềm lỗi thời. Bài viết dưới đây, Tri Thức Software sẽ hướng dẫn bạn các bước chi tiết sau để giải quyết sự cố và lấy lại quyền truy cập vào các tệp được bảo vệ của bạn.
Cách khắc phục OneDrive Personal Vault không hiển thị trên Windows 11
Cách 1: Cập nhật và khởi động lại OneDrive
Một trong những lý do phổ biến nhất khiến Personal Vault không hiển thị là do ứng dụng OneDrive đã lỗi thời hoặc không phản hồi. Cập nhật và khởi động lại OneDrive thường giải quyết được vấn đề này.
Bước 1: Kiểm tra OneDrive đã được cập nhật bản mới nhất chưa. > Click phải vào biểu tượng OneDrive > Settings.
Bước 2: Chọn tab About > chọn Version để xác minh xem bạn có bản cập nhật mới nhất không. Nếu có bản cập nhật, hãy làm theo lời nhắc để cài đặt.
Bước 3: Khởi động lại OneDrive. > Click phải vào biểu tượng OneDrive một lần nữa > chọn Quit OneDrive. Sau đó, mở lại OneDrive bằng cách nhập OneDrive
vào thanh tìm kiếm Windows 11 và chọn ứng dụng.
Bước 4: Sau khi khởi động lại > hãy mở File Explorer và kiểm tra xem thư mục Personal Vault có xuất hiện trong thư mục OneDrive của bạn không.
Cách 2: Kích hoạt Personal Vault thông qua Cài đặt OneDrive
Trong một số trường hợp, Personal Vault có thể không xuất hiện vì nó đã bị vô tình tắt. Bạn có thể bật thủ công thông qua cài đặt OneDrive.
Bước 1: Click phải biểu tượng OneDrive > Settings.
Bước 2: Chọn tab Account > Manage Storage. Hành động này sẽ mở trang quản lý OneDrive của bạn trong trình duyệt.
Bước 3: Trên trang quản lý lưu trữ > tìm tùy chọn Personal Vault và đảm bảo tùy chọn này được kích hoạt. Nếu tùy chọn này tắt, hãy bật tùy chọn này và làm theo bất kỳ lời nhắc nào được cung cấp.
Bước 4: Sau khi bật, hãy đóng và mở lại File Explorer để xác minh rằng Personal Vault hiện đã xuất hiện.
Cách 3: Đặt lại OneDrive về Cài đặt Mặc định
Nếu các phương pháp trên không thành công, việc đặt lại ứng dụng OneDrive có thể giải quyết các sự cố đồng bộ hóa hoặc cấu hình sâu hơn.
Bước 1: Nhấn tổ hợp Windows Key + R
để mở hộp thoại Run. Nhập lệnh bên dưới > nhấn Enter:
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe /reset
Bước 2: Sau khi thực hiện lệnh > biểu tượng OneDrive sẽ tạm thời biến mất khỏi thanh tác vụ. Đợi một vài phút để quá trình thiết lập lại hoàn tất.
Bước 3: Nếu OneDrive không tự động khởi động lại sau vài phút > hãy khởi động thủ công bằng cách nhập OneDrive
vào thanh tìm kiếm và chọn ứng dụng.
Bước 4: Đăng nhập lại bằng thông tin tài khoản Microsoft của bạn nếu được nhắc. Sau khi đăng nhập, hãy kiểm tra File Explorer để xác nhận Personal Vault đã hiển thị.
Cách 4: Cài đặt lại OneDrive hoàn toàn
Khi các bước khắc phục sự cố ở trên không thành công, việc cài đặt lại hoàn toàn OneDrive có thể khắc phục các sự cố khiến Personal Vault không hiển thị.
Bước 1: Nhấn tổ hợp Windows Key + I
> để mở Settings > chọn Apps > Installed apps.
Bước 2: Tìm OneDrive > click dấu … > Uninstall > Thực hiện theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình.
Bước 2: Khởi động lại máy tính để đảm bảo tất cả các tệp còn sót lại đã được xóa.
Bước 3: Sau khi khởi động lại, hãy tải xuống phiên bản OneDrive mới nhất tại https://www.microsoft.com/en-us/microsoft-365/onedrive/download > và Cài đặt. Thực hiện theo trình hướng dẫn cài đặt cẩn thận và đăng nhập bằng thông tin đăng nhập tài khoản Microsoft của bạn.
Bước 4: Sau khi cài đặt và đồng bộ hóa, hãy mở File Explorer để xác nhận xem Personal Vault có hiển thị hay không.
Tổng kết
Với những cách trên, bạn sẽ khôi phục thành công OneDrive Personal Vault trong Windows 11. Nếu gặp bất kỳ khó khăn nào trong quá trình thực hiện, bạn có thể liên hệ Tri Thức Software để được trợ giúp. Với các hướng dẫn trên, chúng tôi hy vọng bạn đã giải quyết được nhu cầu của mình một cách nhanh chóng và hiệu quả.