Mã lỗi Microsoft Office 0-2048(0) thường gặp trong quá trình cài đặt, biểu thị thông báo lỗi như Có sự cố với quá trình cài đặt, chặn quá trình thiết lập. Có thể xảy ra tình trạng chậm trễ trong việc truy cập vào các công cụ cần thiết, do đó cản trở công việc hoặc các dự án cá nhân. Bài viết dưới đây, Tri Thức Software sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục lỗi này.
Cách sửa lỗi 0-2048(0) khi cài Microsoft Office trên Windows
Cách 1: Chạy trình khắc phục sự cố mạng
Mạng không ổn định có thể làm gián đoạn quá trình tải xuống tệp cài đặt. Trong trường hợp này, bạn có thể tìm thấy sự cố kết nối bằng cách sử dụng Trình khắc phục sự cố mạng và Internet.
Windows 11:
- Nhấp vào Start > Settings.
- Chọn System > Troubleshoot.
- Chọn Other troubleshooters.
- Tìm Network & Internet > click Run.
- Áp dụng tất cả các hành động được khuyến nghị.
Windows 10:
- Nhấp chuột phải vào Start > Settings.
- Vào phần Mạng & Internet .
- Tìm Advanced network settings
- Nhấp Network troubleshooter
- Các bản sửa lỗi sẽ được tự động áp dụng.
Cách 2: Chạy trình cài đặt với tư cách quản trị viên
Quyền không đủ có thể khiến Office không thể cài đặt đúng cách.
- Tìm trình Office installer mà bạn đã tải xuống.
- Nhấp chuột phải vào tệp và chọn Run as administrator.
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình để xem quá trình cài đặt có hoàn tất thành công hay không.
Cách 3: Thực hiện Dọn dẹp Đĩa
Đôi khi, bộ nhớ đệm chứa nhiều tệp lộn xộn hoặc thiếu không gian lưu trữ có thể gây ra sự cố trong quá trình cài đặt.
- Nhập Disk Cleanup vào mục tìm kiếm của Windows và nhấn Enter.
- Nếu Windows của bạn được cài đặt trên ổ C , hãy chọn ổ đĩa đó từ danh sách (mặc định là như vậy) và nhấn OK.
- Nhấp vào Clean up system files.
- Chọn lại ổ đĩa chính của bạn và nhấp vào OK.
- Chọn những phần dữ liệu được sử dụng nhiều nhất Temporary Internet Files, Windows Update, Temporary Files, Recycle Bin, Delivery Optimization Files và những tệp khác.
- Nhấp vào OK – quá trình này sẽ sớm hoàn tất.
Cách 4: Gỡ cài đặt bất kỳ cài đặt Office nào trước đó
Xung đột có thể phát sinh từ các tệp còn sót lại hoặc do không gỡ cài đặt hoàn toàn các phiên bản Office trước đó. Sự cố có thể được khắc phục bằng cách xóa hoàn toàn các bản cài đặt lỗi thời.
- Nhập Control Panel vào mục tìm kiếm của Windows và nhấn Enter.
- Vào Programs > Uninstall a program.
- Tìm kiếm bất kỳ phiên bản Microsoft Office nào trong danh sách các chương trình đã cài đặt.
- Nhấp chuột phải vào từng phiên bản và chọn Uninstall.
- Làm theo lời nhắc để xóa hoàn toàn phần mềm .
- Khởi động lại máy tính sau khi quá trình gỡ cài đặt hoàn tất.
Ngoài ra, bạn có thể sử dụng PowerShell để thực hiện bước này:
- Nhập PowerShell vào mục tìm kiếm của Windows.
- Nhấp chuột phải vào kết quả và chọn Run as administrator.
- Khi UAC xuất hiện, hãy nhấp vào Yes.
- Trong cửa sổ mới, sao chép và dán lệnh sau, nhấn Enter sau:
Get-AppxPackage -name “Microsoft.Office.Desktop” | Remove-AppxPackage - Khởi động lại hệ thống của bạn.
- Truy cập Microsoft Store và tải xuống phiên bản Office mới nhất.
Cách 5: Thực hiện khởi động sạch
Khởi động sạch giúp loại bỏ xung đột phần mềm phát sinh trong quá trình cài đặt hoặc sử dụng ứng dụng bằng cách khởi động Windows với số lượng trình điều khiển và ứng dụng khởi động tối thiểu.
- Nhập msconfig vào hộp tìm kiếm của Windows và nhấn Enter.
- Chọn tab Services
- Đánh dấu Hide all Microsoft services > chọn Disable all.
- Chọn tab Startup > click Open Task Manager.
- Trong Trình quản lý tác vụ, nhấp chuột phải vào từng mục và chọn Disable, sau đó đóng Trình quản lý tác vụ.
- Vào tab Boot , đánh dấu tùy chọn Safe Boot , sau đó nhấp vào Apply và OK.
- Trên cửa sổ Cấu hình hệ thống, nhấp vào OK.
- Khởi động lại hệ thống và thử cài đặt Office.
Cách 6: Chạy quét SFC và DISM
Các tệp hệ thống bị hỏng có thể ảnh hưởng đến quá trình cài đặt Office, gây ra mã lỗi 0-2048.
- Nhập cmd vào tìm kiếm của Windows.
- Nhấp chuột phải vào Command Prompt và chọn Run as administrator.
- User Account Control hiển thị > click Yes
- Sao chép và dán lệnh này và nhấn Enter:
sfc /scannow - Chờ quá trình quét hoàn tất.
- Ngay sau khi hoàn tất, Windows sẽ báo cáo xem có phát hiện vi phạm tính toàn vẹn hay không và có thể sửa được không. Bất kể kết quả ra sao > chạy thêm các lệnh sau > Enter sau mỗi lệnh:
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth - Đóng Command Prompt và khởi động lại máy tính.
Cách 7: Sử dụng trình cài đặt ngoại tuyến
Đây là cách thay thế để cài đặt Office, bạn hãy thử nhé.
- Truy cập office.com và đăng nhập bằng tài khoản của bạn (đảm bảo đó là tài khoản được dùng để mua gói đăng ký).
- Chọn Install Office sau đó chọn Install Office một lần nữa trên trang Cài đặt.
- Trong cửa sổ Download and Install > Other options.
- Tick chọn download the offline installer và chọn ngôn ngữ bạn muốn >click Download
- Lưu tệp cài đặt vào ổ đĩa có đủ dung lượng lưu trữ; nó sẽ tạo ra một ổ đĩa ảo.
- Nhấp đúp vào tệp đã tải xuống, tệp này sẽ xuất hiện trong File Explorer .
- Nhấp vào đĩa ảo, sau đó nhấp đúp vào Setup32.exe hoặc Setup64.exe để bắt đầu cài đặt.
Tổng kết
Vậy là tôi đã hướng dẫn xong cho bạn 7 Cách khắc phục lỗi 0-2048 (0) khi cài Microsoft Office trên Windows. Nếu gặp bất kỳ khó khăn nào trong quá trình thực hiện, bạn có thể liên hệ banquyenphanmem.com hoặc gọi điện thoại số 028.22443013 để được trợ giúp. Với các hướng dẫn trên, chúng tôi hy vọng bạn đã giải quyết được nhu cầu của mình một cách nhanh chóng và hiệu quả.
