Mã lỗi OneDrive 0x8004de85 hoặc 0x8004de8a có nghĩa là gì? Làm gì để giải quyết? Trong hướng dẫn toàn diện này từ Tri Thức Software chúng tôi sẽ trình bày chi tiết về các giải pháp cho mã lỗi OneDrive.
Mã lỗi OneDrive 0x8004de85
Khi bạn cố gắng đăng nhập vào Microsoft OneDrive, bạn không thể đăng nhập và nhận được mã lỗi 0x8004de85 hoặc 0x8004de8a.
Theo bộ phận hỗ trợ của Microsoft, sự cố này có thể xảy ra nếu có sự cố ảnh hưởng đến tài khoản OneDrive của bạn, chẳng hạn như thiếu tài khoản hoặc không khớp nếu bạn đăng nhập bằng tài khoản Microsoft cá nhân và tài khoản công ty hoặc trường học.
Cách sửa lỗi mã 0x8004de85 trong OneDrive
Cách 1. Xác minh tài khoản OneDrive
Khi gặp lỗi đăng nhập OneDrive như vậy, điều đầu tiên bạn nên làm là đảm bảo rằng bạn đang sử dụng đúng tài khoản OneDrive và sau đó đăng nhập vào tài khoản Microsoft của mình để xác minh xem có bất kỳ sự cố xác thực nào không. Sau đây là cách kiểm tra:
Bước 1. Mở OneDrive trong khay hệ thống.
Bước 2. Nhấn vào biểu tượng bánh răng ở góc trên bên phải và chọn Settings.
Bước 3. Trong phần Account hãy kiểm tra xem tài khoản được hiển thị có đúng không. Nếu không, hãy đăng nhập vào tài khoản đúng.
Cách 2. Kiểm tra giấy phép OneDrive
Có khả năng là bạn không còn giấy phép OneDrive được chỉ định hoặc giấy phép có thể đã hết hạn. Cả hai trường hợp đều dẫn đến lỗi OneDrive 0x8004de8a hoặc 0x8004de85. Điều cần thiết là phải kiểm tra xem tài khoản của bạn có giấy phép hợp lệ được chỉ định hay không. Thực hiện theo các bước sau:
Bước 2. Chọn tài khoản gặp lỗi > chọn Licenses and apps.
Bước 3. Mở rộng tùy chọn Licenses và xác minh xem tài khoản của bạn có còn giấy phép được cấp hợp lệ hay không.
Cách 3. Reset OneDrive
Nếu mã lỗi OneDrive 0x8004de85 hoặc 0x8004de8a vẫn tiếp diễn, thì bạn nên thử reset OneDrive của mình. Để thực hiện:
Bước 1. Khởi chạy OneDrive, chạm vào biểu tượng bánh răng (Help & Settings) > chọn Quit OneDrive.
Bước 2. Trong thanh tìm kiếm, nhập cmd và chọn Chạy với quyền Admin.
Bước 3. Trong cửa sổ Command Prompt , sao chép & dán lệnh bên dưới > nhấn Enter.
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
Bước 4. Khi quá trình thiết lập lại hoàn tất, hãy đóng cửa sổ lệnh và khởi chạy lại ứng dụng OneDrive, sau đó đăng nhập bằng đúng tài khoản của bạn.
Tổng kết
Vậy là tôi đã hướng dẫn xong cho bạn cách khắc phục lỗi 0x8004de85 hoặc 0x8004de8a trên OneDrive. Nếu có bất kỳ thắc mắc gì hãy liên hệ với banquyenphanmem.com hoặc gọi điện thoại số 028.22443013 để được trợ giúp.
