Cách khắc phục lỗi chia sẻ máy in không hoạt động trên Windows 11

Mặc dù máy in hiện đại có thể được tích hợp sẵn máy chủ in để dễ dàng chia sẻ thiết bị với các máy tính trong mạng, bạn vẫn có thể sử dụng Windows 11 để chia sẻ máy in với người dùng khác nếu máy in không có chức năng đó.

Tuy nhiên, nếu tính năng chia sẻ máy in không hoạt động, bạn không tìm thấy máy in trong mạng hoặc vì bất kỳ lý do nào khác, bạn có thể sử dụng một số bước khắc phục sự cố để giải quyết vấn đề này trên Windows 11. Trong bài viết dưới này, Tri Thức Software sẽ hướng dẫn bạn những cách khác nhau để khắc phục sự cố khi chia sẻ máy in trên mạng.

1. Sửa lỗi chia sẻ máy in bằng cách cập nhật driver

Để sửa lỗi máy in được chia sẻ trên Windows 11, hãy làm theo các bước sau:

  1. Mở Settings trên Windows 11.
  2. Nhấp vào Windows Update.
  3. Click tab Advanced optionsTùy chọn nâng cao
  4. Trong phần Additional options > chọn Optional updatesCập nhật tùy chọn
  5. Chọn cập nhật trình điều khiển máy in.
  6. Click Download and install

Sau khi hoàn tất các bước, hãy thử gửi lệnh in để xác nhận máy in đang hoạt động.

2. Sửa lỗi chia sẻ máy in bằng cách xóa bản cập nhật gần đây

Để xóa bản cập nhật có vấn đề xung đột với trình điều khiển máy in hoặc cài đặt mạng, hãy làm theo các bước sau:

  1. Mở Settings.
  2. Nhấp vào Windows Update.
  3. Chọn tab Update history.Lịch sử cập nhật
  4. Trong phần Related settings > chọn Uninstall updates.Gỡ cài đặt bản cập nhật
  5. Click Uninstall updatesCập nhật gỡ cài đặt Windows 11

Sau khi hoàn tất các bước, bạn có thể cần khởi động lại máy tính và sau khi khởi động lại, hãy gửi lệnh in mới để xác nhận máy in đang hoạt động.

3. Sửa lỗi chia sẻ máy in bằng Troubleshooter

Để chạy trình khắc phục sự cố máy in nhằm giải quyết các sự cố chia sẻ thường gặp, hãy làm theo các bước sau:

  1. Mở Settings.
  2. Nhấp vào Bluetooth & devices.
  3. Chọn tab Printers & scannersMáy in và máy quét
  4. Trong phần Related settings > chọn Troubleshoot.Khắc phục sự cố
  5. Chọn máy in được chia sẻ có vấn đề.Khắc phục sự cố máy in dùng chung
  6. Click Next.
  7. Tiếp tục làm theo hướng dẫn trên màn hình.

Sau khi bạn hoàn tất các bước, Trình khắc phục sự cố sẽ có thể phát hiện và giải quyết vấn đề chia sẻ hoặc bất kỳ vấn đề nào khác ảnh hưởng đến máy in.

4. Sửa lỗi chia sẻ máy in bằng firewall

Để giải quyết sự cố tường lửa khi chia sẻ máy in trên Windows 11, hãy làm theo các bước sau:

  1. Mở Windows Security.
  2. Nhấp vào Firewall & network protection.
  3. Nhấp vào mạng đang hoạt động – ví dụ: Private network.Tường lửa mạng
  4. Chuyển sang Off mục Microsoft Defender Firewall.Tắt tường lửa để sửa lỗi chia sẻ máy in
  5. Bỏ chọn tùy chọn Blocks all incoming connections, including those in the list of allowed apps.

Sau khi hoàn tất các bước, hãy thử in thêm một lần nữa và nếu lệnh in được gửi thành công thì sự cố có thể liên quan đến cấu hình tường lửa.

Cho phép máy in qua tường lửa

Để cho phép máy in vượt qua tường lửa trên Windows 11, hãy làm theo các bước sau:

  1. Mở Windows Security.
  2. Nhấp vào Firewall & network protection.
  3. Nhấp vào cài đặt Allow an app through firewall.Cho phép ứng dụng vượt qua tường lửa
  4. Click Change settings
  5. Chọn Network Discovery bằng tùy chọn Private (và chọn tùy chọn Công khai nếu bạn đang ở trong mạng công cộng).
  6. Tick chọn File and Printer Sharing bằng tùy chọn Private (và chọn tùy chọn “Công khai” nếu bạn đang ở trong mạng công cộng).Cho phép máy in vượt qua tường lửa

5. Sửa lỗi chia sẻ máy in bằng cấu hình chia sẻ lại

Để chia sẻ lại máy in, trước tiên bạn phải dừng cấu hình hiện tại và cấu hình lại cài đặt chia sẻ.

Dừng chia sẻ máy in

Để dừng chia sẻ máy in trên Windows 11, hãy làm theo các bước sau:

  1. Mở Settings.
  2. Nhấp vào Bluetooth & devices.
  3. Click Printers & scannersMáy in và máy quét
  4. Chọn máy in được chia sẻ trong mạng.Máy in dùng chung
  5. Click tab Printer settings
  6. Chọn Printer propertiesThuộc tính máy in
  7. Nhấp vào tab Sharing.
  8. Chọn Share this printer.Dừng chia sẻ máy in
  9. Click Apply > OK.

Sau khi hoàn tất các bước, hãy xác nhận bạn có thể in tới máy in cục bộ rồi chia sẻ lại máy in.

Bắt đầu chia sẻ máy in

Để chia sẻ máy in trong mạng trên Windows 11, hãy làm theo các bước sau:

  1. Mở Settings.
  2. Nhấp vào Bluetooth & devices
  3. Click tab Printers & scannersMáy in và máy quét
  4. Chọn máy in được chia sẻ trong mạng.Máy in dùng chung
  5. Nhấp vào tab Printer settings.
  6. Click Printer properties.Thuộc tính máy in
  7. Nhấp vào tab Sharing.
  8. Tick chọn Share this printerBật chia sẻ máy in
  9. Nhấp vào nút Apply > OK.

Sau khi hoàn tất các bước, bạn sẽ có thể in lại vào máy in được chia sẻ.

Tổng kết

Vậy là tôi vừa hướng dẫn xong cho bạn Cách khắc phục lỗi chia sẻ máy in không hoạt động trên Windows 11. Nếu gặp bất kỳ khó khăn nào trong quá trình thực hiện, bạn có thể liên hệ banquyenphanmem.com hoặc gọi số 028.22443013 để được trợ giúp. Với các hướng dẫn trên, chúng tôi hy vọng bạn đã giải quyết được nhu cầu của mình một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Bài viết liên quan

zalo-icon
phone-icon