Microsoft đang triển khai một tính năng mới cho phép người dùng bắt đầu cuộc trò chuyện Teams với bất kỳ ai bằng địa chỉ email, ngay cả khi người nhận hiện không sử dụng Teams. Người nhận sẽ nhận được lời mời qua email và có thể tham gia cuộc trò chuyện với tư cách khách mời, cho phép giao tiếp bên ngoài mà không cần rời khỏi Teams.
Tính năng này được bật theo mặc định cho người dùng đủ điều kiện trên tất cả các nền tảng Teams (Windows, Mac, Web, iOS và Android), trừ khi quản trị viên Teams tắt cài đặt hoặc hạn chế cộng tác với khách mời.
Người dùng Teams có thể bắt đầu cuộc trò chuyện với bất kỳ ai bằng địa chỉ email
Điều này ảnh hưởng đến người dùng của bạn như thế nào?
Người dùng đủ điều kiện có thể bắt đầu cuộc trò chuyện 1:1 hoặc nhóm bằng cách nhập địa chỉ email của người liên hệ bên ngoài. Teams sẽ hiển thị người nhận là người tham gia bên ngoài. Địa chỉ email sẽ không khả dụng để chọn nếu quản trị viên Teams đã vô hiệu hóa cài đặt lời mời B2B (như mô tả bên dưới).
Người dùng nội bộ sẽ thấy một thông báo hiển thị ngay trên trang, giải thích rằng người liên hệ bên ngoài sẽ nhận được lời mời qua email.
Entra ID tạo một tài khoản khách với trạng thái lời mời là “Đang chờ chấp nhận” sau khi tin nhắn trò chuyện được gửi đi.
Người liên hệ bên ngoài sẽ nhận được email mời có chứa nội dung tin nhắn ban đầu và có thể tham gia cuộc trò chuyện với tư cách khách mời.
Người nhận có thể trả lời qua email hoặc qua Teams.
- Nếu người nhận trả lời qua email, phản hồi sẽ được gửi dưới dạng tin nhắn email trực tiếp. Người dùng nội bộ sẽ nhận được phản hồi đó trong Outlook, chứ không phải trong cuộc trò chuyện Teams.
- Nếu người nhận trả lời trong Teams, cần có mã xác thực một lần qua email. Khách mời phải hoàn tất quy trình mời, bao gồm cả thiết lập xác thực đa yếu tố (MFA) nếu tổ chức yêu cầu.
- Người nhận không thể chọn “Tôi chưa bao giờ muốn nhận lời mời này”, ngay cả khi có nhiều lời mời được gửi (lời mời spam trong cuộc trò chuyện).
Sau khi được chấp nhận, cuộc trò chuyện sẽ diễn ra như một cuộc trò chuyện Teams thông thường với khách mời bên ngoài. Tài khoản khách mời cũng sẽ khả dụng trên các sản phẩm Microsoft 365 khác, chẳng hạn như SharePoint và OneDrive.
Điều này ảnh hưởng đến quản trị viên Teams như thế nào?
Tính năng trò chuyện với bất kỳ ai sử dụng địa chỉ email được kích hoạt cho người dùng có các giấy phép sau, với điều kiện tính năng trò chuyện khách được bật và việc cộng tác với khách không bị giới hạn ở các miền cụ thể.
- Microsoft Teams Essentials
- Microsoft 365 Business Basic
- Microsoft 365 Business Standard
- Microsoft 365 Business Premium
Quản trị viên Teams có thể vô hiệu hóa tính năng này thông qua chính sách Tin nhắn Teams bằng cách sử dụng thiết lập UseB2BInvitesToAddExternalUsers, thiết lập này được bật theo mặc định.
UseB2BInvitesToAddExternalUsers
Kiểm soát việc có sử dụng lời mời B2B để thêm người dùng bên ngoài khi cần thiết hay không.
Các giá trị có thể:
- Đúng vậy, người dùng bên ngoài được thêm vào bằng lời mời B2B.
- Sai, người dùng bên ngoài không được thêm vào bằng lời mời B2B.
PowerShell
Connect-MicrosoftTeams
Set-CsTeamsMessagingPolicy -Identity Global -UseB2BInvitesToAddExternalUsers $false
Tổng kết
Vậy là tôi vừa giới thiệu xong tính năng mới cập nhật của Microsoft Teams là Người dùng Teams có thể bắt đầu cuộc trò chuyện với bất kỳ ai bằng địa chỉ email. Nếu gặp bất kỳ khó khăn nào trong quá trình thực hiện, bạn có thể liên hệ banquyenphanmem.com hoặc gọi số 028.22443013 để được trợ giúp. Với các hướng dẫn trên, chúng tôi hy vọng bạn đã giải quyết được nhu cầu của mình một cách nhanh chóng và hiệu quả.
